Es posible que reciba, “Otra versión de este producto ya está instalado. La instalación de esta versión no puede continuar.” Este problema se debe normalmente a un acto de corrupción o falta de coherencia en la base de datos local de Windows Installer que se utiliza para realizar un seguimiento del programa instalado.
Usted tendrá que ir al Registro y eliminar la referencia a las teclas de su paquete MSI.
Importante:
Por favor tenga cuidado al modificar el registro de Windows.
Mantenga oprimida la tecla de Windows y pulse la tecla R.
En el cuadro Ejecutar que aparece, escriba regedit y haga clic en Aceptar.
Haga clic en: + al lado de HKEY_LOCALMACHINE.
Haga clic en la + al lado de SOFTWARE.
Haga clic en la + al lado de CLASSES.
Haga clic en la + al lado de INSTALLER.
Haga clic en la + al lado de PRODUCTS.
A continuación, haga clic en cada carpeta, hasta que encuentre el que tiene Nombre del producto = RemotelyAnywhere o LogMeIn en el panel derecho.
Elimine estas claves seleccionadas y luego intente volver a instalar el programa.
Una vez que haya instalado el programa que usted puede hacer una desinstalación normal para eliminar completamente el programa de su sistema.
