Es muy común que la pantalla de un portátil o laptop sufra rotura por las bisagras de cierre que unen la pantalla con la base, vamos a ver cómo ocurren estas cosas y que se puede hacer para repararlo.
¿Por qué se rompen las bisagras de un portátil o laptop?
Pues entre las principales causas están el poco cuidado por parte del usuario de abrir o cerrar la pantalla, algún objeto se quedó entre la pantalla y el teclado al cerrar, también puede ocurrir por una caída accidental del portátil al suelo o por forzar la apertura de la pantalla más allá de lo permitido.
Si no sabes porque motivo se han roto ya que no ha ocurrido nada de lo anterior, pregúntate quien tiene acceso a tu portátil, porque alguien podría haberlo usado sin tu permiso y sin querer pueden haberlo hecho. La última causa que se nos ocurre es una mala calidad en el diseño de ese modelo de portátil, cosa que ha ocurrido alguna vez en algunas marcas.

¿Qué podemos hacer para solucionar la rotura de bisagras en un portátil o laptop?
Pues podemos hacer 2 cosas, llevarlo a un servicio técnico especializado en este tipo de reparaciones o más bien “restauraciones” o hacerlo nosotros mismos.
En primer lugar, si no tienes experiencia en “abrir” portátiles, no lo dudes e intenta buscar una tienda de informática con servicio técnico especializado en hacer este tipo de restauraciones, si es que quieres que te dure la reparación más de 3 días. Restaurar este tipo de problema requiere de un técnico que sea mas bien un “restaurador” y tenga la paciencia y tiempo suficiente para realizar la reparación.
Elección 1: llevarlo a un servicio técnico especializado
Este tipo de reparaciones no lo realizan en la mayoría de tiendas de informática, sólo lo podrás encontrar en servicios técnicos especializados en este tipo de reparación y con la suficiente experiencia en restauración de equipos antiguos; de hecho debería de llamarse este artículo “restauración de portátiles” porque no deja de ser un proceso totalmente artesanal que requiere paciencia y tiempo.
Si has elegido llevarlo a un servicio técnico especializado solicita presupuesto anticipado y solamente acéptalo tras dar tu aceptación de la reparación, no vayas a tener sorpresas porque si el servicio técnico te cobra todo el tiempo que han aportado a la reparación a lo mejor te compensa comprarte otro portátil.
Por tanto, pide un presupuesto lo más cerrado posible y sobre todo pregunta si la realización del presupuesto tiene algún tipo de coste, a nuestro parecer debería ser gratuito o con un pequeño coste de no más de entre 5-15€, porque hay que desmontar para revisar el estado interior y poder dar un presupuesto lo más exacto posible, después volverlo a cerrar. A veces esto conlleva mas tiempo del que supones, 10-40 minutos, para luego que el cliente diga no al presupuesto y el técnico no cobre nada, no es del todo justo. Si luego aceptas el presupuesto ese coste de realización de dicho presupuesto no debería ser cobrado.
Coste de la reparación
La verdad en que lleva mucho tiempo realizar esta restauración si se hace correctamente y con la garantía suficiente de que la reparación sea duradera en el tiempo. Esto conlleva a que la reparación no va a ser barata que digamos, calculando una media de 2h globales de tiempo extendidas en 2 días necesarios para completarla nos da un precio medio de 60€ de mano de obra más las piezas que hubiera que reemplazar si por ejemplo se han partido las bisagras, unos 30€ adicionales. Estos importes no son fijo y podrían ser más o menos dependiendo de la gravedad, por lo que cada caso puede tener un presupuesto distinto.
Elección 2: reparar las bisagras de un portátil o laptop nosotros mismos
Como hemos dicho anteriormente para poder realizar por nosotros mismos este tipo de reparación será indispensable que tengamos algo de experiencia en “abrir” portátiles, porque sino puede ser “peor el remedio que la enfermedad”.
No sería el primero que acude a un servicio técnico pidiendo ayuda porque ha roto algún componente interno al intentar abrir el portátil. Y en muchas ocasiones resulta imposible ya repararlo y hay que tirarlo a la basura. Esto ocurre sobre todo cuando alguien sin experiencia previa intenta abrirlo, rompe soportes, pestañas y peor aún, rompe cables flex y sus soportes que están soldados a la placa base, en otros casos componentes se dañan por electricidad estática o llegan a romper microchips o condensadores mini de la placa base.
Así pues, si tienes algo de experiencia y operar con mucho cuidado puedes aventurarte a intentar la reparación por ti mismo. Te contamos como y te mostramos videos de YouTube donde puedes ver diversas técnicas de reparación, unas mejore y otras peores. A nuestro parecer, como servicio técnico especializado, no hay ningún video que sea fiel a nuestra manera de trabajar aunque todos tienen algo que aportar, si tienes tiempo y paciencia visualiza los videos y establece tu propia manera de reparar según estimes.
Reparaciones realizadas con Cianocrilato y pegamento epóxico
Reparaciones con liquido y polvo acrílico autopolimerizable (material que se usa para restaurar dientes)
Reparaciones realizas con la preparación de una masa realizada con el polvo y el líquido para aplicar en las zonas dañadas (seca en pocos minutos por lo que habría que hacer varias mezclas si hay muchos soportes que reparar)
En estos otros casos primero aplican el polvo y después aplican el líquido. Al crearse una pasta que rellena quizás demasiado los huecos, aplican una máquina tipo “Dremel” para pulir.
Aquí en este video anterior, se puede ver un detalle en el minuto 5:48 donde se utiliza una cera para reconstruir el agujero de una carcasa que ha perdido el tope donde se mete el tornillo.
https://www.youtube.com/watch?v=6IYHeezvlN8
En este video anterior podemos ver como usar soldadura plástica derritiendo plástico para soldarlo con el plástico de la carcasa, hay que reseñar que para que la soldadura sea efectiva es necesario que el plástico debe ser del mismo tipo (normalmente ABS). A nuestro entender esta técnica debería combinarse con el pegado para mayor efectividad ya que solamente pegando plástico derretido no creemos que sea una solución duradera, pero es sólo nuestra opinión.
A continuación vemos un ejemplo de Reparación calentando con un soldador (cautín) la tuerca metálica con el tornillo enroscado y presionando sobre el soporte plástico hasta que funda y después aplicar plástico ABS fundido o pegamento bicomponente.
https://www.youtube.com/watch?v=HMAv9ddPbYY
Aquí otro ejemplo de reparación con calor aplicado con un soldador o cautín:
https://www.youtube.com/watch?v=aepdXhSIxhQ
Reparación de bisagras con alambre
La verdad es que nos ha sorprendido esta técnica aunque no nos guste demasiado, quizá combinada con el pegado podría ser factible siempre y cuando no nos importe la estética inferior donde se podrá observar un trozo de alambre.
Restauración de plásticos de un portátil o laptop con resina de poliester
- Resina de poliéster (puede pigmentarse con colorante de peluquería)
- Catalizador para endurecer la mezcla
- Fibra de vidrio picada
- Bote para mezclar la pasta resultante
- Lija fina
- Máquina para pulir pasta seca sobrante
- Mascarilla FFP2
En caso de que algún plástico esté roto y se quiera reforzar se puede ver como en este vídeo en el minuto 1:58 se realiza un refuerzo plástico por la parte interior de una carcasa, simplemente pegando con pegamento bicomponente una pieza plana plástica:
CONCLUSIÓN:
En nuestra opinión, como servicio técnico especializado y con más de 20 años de experiencia, hemos probado varias técnicas de reparación y hemos llegado a realizar nuestra propia técnica de reparación que creemos es la más efectiva. Esta técnica consiste realmente en una combinación de algunas de las técnicas utilizadas por los usuarios de YouTube en los anteriores videos.
Los pasos para realizar este tipo de reparación son los siguientes:
- Apertura con sumo cuidado de las carcasas del portátil sin dañar pestañas o componentes internos hasta llegar a las bases de las tuercas. En muchos portátiles es necesario desmontar componentes como tarjetas wifi, memoria RAM, disco duro y hasta la propia placa base con todos los conectores correspondientes y cableados (una odisea).
- Limpiar bien las tuercas y los soportes plásticos de las carcasas del portátil con alcohol (isopropílico mejor), eliminando restos de suciedad o grasa que pueda tener y retirar los trozos de plástico que recubren las tuercas para así obtener una mejor fijación de los pegamentos.
- Si la tuerca no se se sujeta correctamente o se mueve mucho vamos a pegarla levemente al soporte de plástico de la carcasa con un poco de cianocrilato para que quede fijo y poder aplicar el pegamento posterior alrededor.
- Si la tuerca se sujeta bien en la base de plástico de la carcasa vamos a echar un poco de pegamento bicomponente alrededor del hueco antes de poner la tuerca teniendo cuidado de que no entre pegamento en la parte interior de la tuerca.
- Si la carcasa tiene suficiente grosor, como fijación extra, se puede usar la técnica del soldador calentando la tuerca con el tornillo introducido (sin que asome por debajo de la tuerca) y presionar con el calor de la punta del soldador hasta que se introduzca unos milímetros en el plástico de la carcasa. Esto hará que la tuerca baje aún más hacia abajo, por lo que hay que tener cuidado de no “bajar” demasiado por si el tornillo luego no es lo suficientemente largo para atornillar o por si acaba abultándose el plástico por el otro lado de la carcasa.
- Este paso no lo hemos probado, pero lo hemos visto en los vídeos, pero en ciertos casos, podría ser factible usar el soldador para derretir el plástico de alrededor, si hay suficiente, y acercarlo hasta la tuerca, recubriéndolo para fijarlo algo más. También hemos descubierto que venden barritas plásticas para soldar que se derriten con un soldador o pistola de aire caliente, pero las barritas plásticas a usar deben ser del mismo material que la carcasa del portátil (normalmente es plástico ABS).
- Una vez que no se mueva nada la tuerca vamos a recubrirla con pegamento bicomponente hasta que se forme una superficie que cubra totalmente los laterales de la tuerca. Dependiendo del pegamento, este puede secar en pocos minutos o necesitar varias horas hasta que empiece a endurecer. Por nuestra experiencia es mejor el pegamento que tarda en endurecer, pero tiene el inconveniente de que tiende a expandirse y caer hacia la base de la carcasa por lo que puede ser posible que se necesite una segunda capa de pegamento de secado lento al día siguiente.
- Por último, recomendamos el aflojado de las tuercas de las bisagras para que haga menos fuerza. Tampoco hay que pasarse porque puede acabar bajando la pantalla sola por su peso.
- Una vez pasadas 24h aproximadamente se puede decir que el trabajo de restauración está finalizado y podemos proceder al montaje de los componentes del portátil o laptop.
Fuentes: Servicio técnico Promocionalia, usuarios de YouTube con sus respectivos canales y enlaces.